Vaša zasebnost je za nas izjemno pomembna. Ta dokument pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, delimo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran in storitve.
Datum zadnje posodobitve: 1. januar 2025
1. Splošne informacije
Upravljavec osebnih podatkov je podjetje Ossesintar s sedežem na naslovu Šaranovičeva ulica, 3000 Celje, Slovenija.
Kontaktni podatki upravljavca:
- Naslov: Šaranovičeva ulica, 3000 Celje
- Telefon: +386 31 905 843
- E-pošta: [email protected]
- Spletna stran: www.ossesintar.com
2. Katere podatke zbiramo
Zbiramo le tiste osebne podatke, ki so potrebni za izvajanje naših storitev in izboljšanje vaše uporabniške izkušnje.
2.1 Podatki, ki jih zagotovite prostovoljno
- Kontaktni podatki: ime, priimek, e-poštni naslov, telefon
- Podatki o podjetju: naziv organizacije, davčna številka (če je relevantno)
- Podatki o storitvi: vrsta storitve, število udeležencev, datum, lokacija
- Komunikacija: vsebina sporočil, povpraševanj in korespondence
- Preference: prilagoditve storitev, posebne zahteve
2.2 Podatki, ki jih zbiramo samodejno
- Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem
- Podatki o uporabi: obiskane strani, čas obiska, vir prometa
- Piškotki: podatki za izboljšanje funkcionalnosti spletne strani
- Lokacijski podatki: splošna lokacija na podlagi IP naslova
3. Namen zbiranja in obdelave podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo izključno za naslednje namene:
Izvajanje storitev
- Organizacija in izvedba naročenih aktivnosti
- Komunikacija pred, med in po storitvi
- Prilagoditev storitev vašim potrebam
Varnost udeležencev
- Zagotavljanje varnosti med aktivnostmi
- Obveščanje v nujnih primerih
- Zdravstvene omejitve in prilagoditve
Izboljšanje storitev
- Analiza zadovoljstva strank
- Razvoj novih programov
- Optimizacija spletne strani
Trženjska komunikacija
- Pošiljanje glasnika (le z vašim soglasjem)
- Obveščanje o novih storitvah
- Posebne ponudbe in popusti
4. Pravna podlaga za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag:
Pogodba
Obdelava je potrebna za izvršitev pogodbe o storitvi ali za izvedbo ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo.
Privolitev
Za trženjsko komunikacijo in neobvezne storitve pridobimo vašo izrecno privolitev.
Zakoniti interes
Za izboljšanje storitev in zagotavljanje varnosti na podlagi naših zakonitih interesov.
Pravna obveznost
Ko je obdelava potrebna za izpolnitev naših pravnih obveznosti (npr. računovodstvo, davki).
5. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaše osebne podatke ne prodajamo, ne oddajamo v najem ali ne delimo z neavtoriziranimi tretjimi osebami. Podatke lahko delimo le v naslednjih primerih:
Vse partnerje obvezujemo k spoštovanju istih standardov varstva podatkov, kot jih spoštujemo sami.
6. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje. Podrobne informacije o uporabi piškotkov najdete v naši Politiki piškotkov.
7. Hranjenje podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani.
Obdobja hranjenja:
Kontaktni podatki
3 leta po zadnjem kontaktu ali dokler ne umaknete privolitve
Pogodbe in računi
10 let (zakonska obveznost)
Newsletter seznam
Dokler se ne odjavite ali umaknete privolitev
Analitični podatki
26 mesecev (anonimno)
8. Varnost podatkov
Implementirali smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem.
Naši varnostni ukrepi vključujejo:
Šifriranje podatkov
SSL/TLS šifriranje za vse spletne komunikacije
Kontrola dostopa
Omejen dostop le pooblaščenim osebam
Varni strežniki
Redne varnostne posodobitve in monitoring
Usposabljanje
Redno izobraževanje zaposlenih o varovanju podatkov
9. Vaše pravice
V skladu z Uredbo GDPR imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:
Pravica do dostopa
Pravica, da izvedte, ali obdelujemo vaše osebne podatke in dostop do teh podatkov.
Pravica do popravka
Pravica zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov.
Pravica do izbrisa
Pravica zahtevati izbris vaših osebnih podatkov pod določenimi pogoji.
Pravica do omejitve
Pravica zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
Pravica do prenosljivosti
Pravica prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani obliki.
Pravica do ugovora
Pravica ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov v določenih primerih.
Kako uveljavljate svoje pravice:
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected] ali +386 31 905 843. Odgovorili vam bomo v 30 dneh.
10. Pritožbe
Če menite, da obdelujemo vaše osebne podatke v nasprotju z zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu.
Nadzorni organ v Sloveniji:
11. Spremembe pravil zasebnosti
Ta pravila zasebnosti lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali z obvestilom na naši spletni strani.
Priporočamo vam, da redno preverjate ta dokument za morebitne spremembe.
Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu tega dokumenta.
12. Kontakt
Če imate kakršna koli vprašanja o teh pravilih zasebnosti ali obdelavi vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte: